Translations and welcome packs

Spanish

Facilitamos ayuda, atención, asesoramiento e información sobre una amplia gama de servicios municipales. Desde impuestos municipales y ayudas para la vivienda hasta asistencia social, aparcamiento, y servicios de recogida de basura y reciclaje. También puede obtener información sobre los servicios de registro (nacimientos, defunciones, matrimonios) y el censo electoral para poder votar. Puede llamar por teléfono a nuestro centro de atención Liverpool Direct al 233 3000 (disponible las 24 horas todo el año). Si su idioma materno no es el inglés, podemos facilitarle el servicio de interpretación de Language Line. Los clientes sordos o con problemas auditivos pueden llamar a nuestro teléfono de texto al 225 3275. También puede visitar cualquiera de nuestras ventanillas únicas (One Stop Shop), donde disponemos de asesores cualificados con el nivel 2 del lenguaje de signos británico. Del mismo modo, ponemos a su disposición otros servicios, como bucles de inducción, si tiene problemas auditivos. El servicio de interpretación Language Line también está disponible en las ventanillas únicas, si lo necesita. Encuentre una ventanilla única. Puede acudir a una ventanilla única cuando lo desee durante su horario de apertura. No obstante, si desea realizar una consulta sobre impuestos municipales o ayudas para la vivienda, puede reservar una cita por adelantado llamando al 233 3016.

Pack de bienvenida.